2011年6月18日 星期六

陸客傷病滯台難出院 醫院頭痛

【中央社台北18日電】


 


近年不時有陸客在台突發急病或意外而滯留台灣,也傳出陸客拒絕出院、無力負擔醫藥費、家屬無人探視等事件,急診醫師今天建議,陸客來台自由行最好別省保險費,以防萬一。


台中童綜合醫院急診主任盧立華16日天護送大陸老翁返回安徽省巢湖的家鄉,老翁參團遊台灣,不料突然中風,住院將近1個月,家屬來不了,只得由旅行社出面安排老翁回鄉。


盧立華說,先前他護送另1名老翁返回安徽蕪湖,這名老翁住院近2個月,醫藥費近新台幣60萬元,遠遠超過旅行平安險住院醫療的額度,最後也是由旅行社出面協調埋單,護送老翁搭機回鄉又花了30萬元。


他說,先前高雄某醫學中心也碰到陸客住院2個月還無法出院,類似案例履見不鮮,參團來台的陸客多半年長,因為中風、流感、跌跤而住院,短時間出不了院,家屬一時不能來探視,來了又未必能負擔轉送回鄉的費用,有的根本置之不理。


今年4月27日在阿里山小火車事故中受傷的中國大陸遊客,尚有8名團員及1名台灣導遊住院,其中傳出住在衛生署嘉義醫院的中國遊客王姓夫婦等人,遭到院內人士爆料,指責拒絕出院,浪費醫療資源。盧立華說,當陸客因若意外事故入院,賠償沒談攏,後續的護送回鄉問題沒解決,醫院成了陸客等待賠償的養傷場所,長期佔床,頗令醫院頭痛。


富邦產物保險公司業務經理楊博評指出,一般旅遊平安險死殘給付200萬元是基本保障,如果被保險人事故傷害住院,加護病房住院14天、一般病房最長90天,採取固定日額給付或實支實付,則視保單設計及保險預算而定。


盧立華說,旅行社削價競爭,將本求利,旅平險的醫療住院給付必然不會太高,開放陸客自由行在即,來台的陸客勢必更多,地點與行程多樣化,兩岸都應加強宣導旅遊安全注意事項,建議陸客買夠保障再動身。


 


陸客自由行 代辦費2千元


 


【中央社台北18日電】


陸客申請來台自由行,代辦費每人要價新台幣2000元。中華民國旅行商業同業公會全國聯合會今天表示,兩岸旅行社合收2000元,內容包含來台緊急聯絡電話卡及旅遊平安險。


對引發旅行社反彈的擔保制,移民署參酌旅行社業者意見,維持代辦入台陸客逾期未離境第1人警告、第2人開罰規定,但處罰方式改採逾期未離境每1人停止送件1個月或罰鍰新台幣10萬元。


由於自由行陸客來台,接待社須負連帶擔保責任,全聯會已決定設置「 71777 」24小時緊急連絡專線電話,在陸客自由行上路後,有專人全天候解答自由行陸客的各種提問並協助解決困難。


 


陸客自由行 也有削價競爭


 


聯合晚報記者黃玉芳/即時報導】


監察院報告指出,開放陸客團體旅遊以來,旅行社業者嚴重殺價競爭,但中華民國旅行商業同業公會全聯會表示,即將開放的自由行,對岸已開始對台灣業者的代辦手續費砍價,建議兩岸間也應針對自由行產品,訂出最低成本價等相關規範。





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