張志軍提到陸客赴台零團費的問題，他說，這是很嚴重的事，不能繼續惡化下去，否則會對日後大陸赴台旅遊有很大影響，希望兩岸一起處理面對。
張志軍則表示，二○一二年陸客到南韓觀光的有三百萬人次，一年後成長到四百萬人，他認為，台灣比南韓有更多觀光發展空間，陸客到台灣一定還有很大成長空間。
【聯合報╱記者范振源、林伯驊、劉星君／連線報導】
本報記者上月曾實際抽問到阿里山遊玩的陸客「繳多少錢來台灣玩？」一名北京陸客當場回說「不用錢就來了啊」；導遊「小林」也坦白告訴記者，陸客團環島一圈，各地都有特定的購物店等著陸客上門
知情人士更表示，陸資、港資採「一條龍」經營，從旅行社、飯店、遊覽車、導遊一條鞭，市場遲早會被侵蝕一空。
台灣不少旅遊業者表示，零團費加上抽佣、陸資「一條龍」的經營，逐步掐死台灣觀光業，市場甚至出現「負團費」，非下猛藥解決不可。零團費另一群受害者則是導遊，有導遊投訴，要帶團得先繳人頭費給旅行社，每人三百元，帶團更拿不每天二千元的出差費，只有拚命設法讓陸客血拚賺佣金。
零團費或低團費會加入大量的購物行程，並壓低導遊的團費，業界預告台灣版的「香港阿珍」，也就是對不買土產的陸客破口大罵的情況，不久後可能在台灣出現。在茶葉土產店流行一句玩笑話，對陸客要「誠實（乘十）以對」，說明了目前的陸客購物市場狀況。
