消保會明訂「一百一十五到一百五十公分」為最新「兒童票」標準，因為坊間「兒童票（價）」規定混亂，明明同歲數，只因體格差很多，吃喝玩樂的費用跟著差很大。
消保會制定最新兒童票標準，呼籲「應以年齡為主，身高為輔」，十二歲以下或身高一百五十公分以下，都屬兒童票優惠範圍，政府機關所屬藝文及社教場所將從明年元旦首先適用。
若孩子身高已超過標準線，可出示身分證明，如果業者堅持全額收費，民眾可向消保官申訴。
2009年11月30日 星期一
2009年11月28日 星期六
台北諾富特華航桃園機場飯店 盛大派對慶開幕(自由時報報導)
由華航出資、委由歐洲最大飯店雅高集團(ACCOR)管理的台北諾富特華航桃園機場飯店(Novotel Taipei Taoyuan International Airport)為慶祝全新開幕，
「諾富特台北開幕慶 送你免費暢遊亞洲」活動將持續到今年12月31日晚上11時59分止(台北時間)，只要前往桃園國際機場，將名片投入抽獎箱中即可參加抽獎。活動期間，每月最後一日將抽出1名頭獎得獎者，可獲得華航機票，以及雙人免費入住位於香港、曼谷、北京的諾富特酒店，並享用三日早餐乙份。每月也將抽出10名消費者，免費入住台北諾富特一晚。
本活動還有兩次抽獎機會，親愛的夥伴們，如果到機場接送機時，記得將你的名片投入抽獎箱喔！
老師的十二樣見面禮
閱讀到一本《老師的十二樣見面禮》，其內容是敘述在開學第一天，老師準備十二樣禮物，放在牛皮紙信封中，送給來自各地的學生。
我深思地覺得每一件禮物，意涵著深刻的人生哲學，我希望將這十二樣禮物，也送給夥伴們分享，使大家更勇於追求人生理想的機會。
十二樣見面禮：
第一件 牙籤：挑出別人的長處。
第二件 橡皮筋：保持彈性，每件事情都能完成。
第三件 OK繃：恢復別人及自己受傷的感情。
第四件 鉛筆：寫下每天的願望。
第五件 橡皮擦：每個人都會犯錯，沒關係的擦掉就好。
第六件 口香糖：堅持下去就能完成工作。當你嚐試時，會
得到樂趣。
第七件 棉花球：提醒你生活中充滿和善的言語與溫暖的感
情。
第八件 巧克力：當你沮喪時會讓你舒服些。
第九件 面紙：幫別人擦乾眼淚。
第十件 金線：記得用友情把我們的心綁在一起。
第十一件 銅板：提醒你，你是有價值而特殊的。
第十二件 救生圈型的糖果：當你需要談一談時，可以來找我。
親愛的夥伴們，如果你能認同這十二樣見面禮，就永掛心中好嗎？
2009年11月27日 星期五
導遊人員 阿里山團體旅遊應注意事項
阿里山公路（台18線）自98年11月20日起通行乙類大客車（中型巴士），為維護旅遊安全及旅遊市場秩序，爰訂定本注意事項，請旅行業者安排團體旅客至阿里山時，務必依本注意事項辦理，其有關阿里山公路部分，亦請隨團服務人員提醒遊覽車（中巴）駕駛員注意。
一、應遵守交通部公路總局公布「阿里山公路通行注意事項」：
（一） 阿里山公路自34k+900-96k+453（觸口~自忠段），全線除59k+100便道長50m（路面寬縮小單線通行）、71k+100便道長50m（路面寬縮小單線通行）、82k+000便道長100m（曲線半徑較小）等3處限速20公里/小時外，山區道路速限均為30公里/小時。
（二） 路基缺口及便道受限地形待復建，路寬不足雙車道單線通車路段樁位，計有39k+200、56k+400、59k+400、65k+400、68k+550、71k+100、72k+300等7處，現設置警告標誌縮減車道，請提醒駕駛員遵循標誌小心駕駛。
（三） 災害坍塌待復建裸坡路段計有，37k+630-835、38k+130-400、40k+110-380、46k+300處長30m、49k+810處長31m、50k+140處長66m、59k+000-480、60k+650處長80m、60k+880處長37m、67k+050處長20m、71k+100-350、72k+050-160、77k+165-195、91k+200處40m、92k+600處長48m、95k+300長92m等路段，目前均設『注意落石』警告標誌或警語，請提醒駕駛員小心駕駛。
（四） 山區道路經常有濃霧，本段於37k及48k處設有『濃霧路段小心駕駛』請提醒駕駛員小心駕駛。
（五） 請用路人遵循沿線標誌、標線行駛，下坡路段請用低速檔，嚴禁酒駕、超速及不當超車。
（六） 災修路段即將辦理復建工程，復建中倘有交通管制作業，請提醒駕駛員配合道路交通指揮小心駕駛。
【相關公路災情及修復情形，請至公路防救災系統查詢(網址：http://bobe.thb.gov.tw/)】。
二、轉運及停車空間注意事項：
（一）本局阿里山國家風景區管理處已規劃牛埔仔轉運站(台18線33K處)，可供50部大型遊覽車停車停放，預定於98年12月1日完工啟用，該轉運站營運前，車輛可前往綠野珍餐廳(台18線21K處)、龍隱寺(台18線34K處)或中華民俗村外環道路(台18線27.5K處)停放。
（二）阿里山森林遊樂區內第1停車場已規劃50部中型巴士停車格位，區外亦設有路邊停車格及路外臨時停車場，請依序停車，俾維護山上停車秩序。
三、安排行程應注意事項：
（一） 規劃遊程時，應將轉乘接駁、道路施工管制、天候、行車速度降低等造成車程時間增加等因素納入考量，並預留彈性時間。
（二） 須事先預約備妥中型巴士，不得有未備妥車輛，致旅客無車可繼續旅遊之情形。
（三） 使用之中型巴士應遵守旅行業管理規則第37條第8款規定，使用合法業者提供之合法營業用車及合格之駕駛人。
（四） 接待大陸來臺觀光團體旅客，應遵守旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項第3點第1項第4款規定，中型巴士車齡須為7年以內。
（五） 為使團體行程順暢，避免景點壅塞，本局業設置大陸觀光團熱門景點人數預報系統，預報當日及未來1週旅客人數(網址為http://tourspots.tbroc.gov.tw/land/trvplc_opn.asp) ，請旅行業者參酌安排行程。
四、導遊人員注意事項：
（一）導遊人員接待外國及大陸旅客前往阿里山，除應遵守上述規定外，執行查核確認所使用之交通工具，並填具檢查紀錄表等相關事項。
（二）協助遊覽車（中巴）司機，注意路況。
（三）行前應告知旅客路況。
五、其他事項：
阿里山森林遊樂區實施水量管制，每日分2時段供水8小時，請旅行者轉知旅客共同節約用水。
請上線的夥伴們，共同加強注意阿里山路段的團體安全。
敬祝 帶團順心、愉快！
2009年11月26日 星期四
談「人生以服務為目的」
如果將「人生以服務為目的」這句猶言在耳的話，套用在我們領隊、導遊的這事業領域中人，我個人認為是最恰當不過。因我們有能力服務別人，表示我們比別人強，我們懂得比別人多，相形之下這帶給了自己「信心」，和帶給對自己「滿意」，如果一個人對自己有「信心」、「滿意」，那就快樂了，你說對嗎？
人生的目的在於實現心中的理想，如果想實現心中的理想，它必定是來自「毅力」，因我覺得「毅力」是成功的首要條件，成功的人不一定是最聰明，但一定是有鍥而不捨「毅力」的人。
夥伴們，目前有許多旅行社在應徵儲備導遊，如果想從事這工作的人，把自己的價值觀展現出來，請你付諸行動吧！
2009年11月24日 星期二
選擇什麼 你就會是什麼
親愛的領、導夥伴們大家好：
從《誰搬走了我的乳酪》到《禮物》，作者史賓賽．強森(Spencer Johnson)，再出了一本「峰谷法則」。(天下雜誌)
所謂的峰谷(Peaks and Valleys)，指的是人生的巔峰期和低潮，在這不斷變動的時代，常常是這一分鐘還在頂峰，下一分鐘就跌到谷底，不知道明天到底是起是落，不管你現在是在山峰還是在谷底，都能平靜、快樂，不隨著身上發生的每件事震盪起伏，重要的是你如何維持順境，讓它能持久一點；處在逆境時，又如何縮短時間。關鍵就是要面對現實，和現實為友。
人生本來就是起起伏伏，當你在成功時，或以為自己很成功時，也許幾分鐘，或幾個月之後，又會覺得自己處在低潮。如果你認為成功都是認為自己好，開始驕傲，這時就從頂峰走下坡。很多優秀的企業，成功後走下坡，因為她們驕傲自滿，忘了根本。
夥伴們，要讓自己快樂成功，首先是要學會接受，接受你的現在，並且心懷感激，即使處在不愉快狀態，只要感謝目前你所擁有的，而不是埋怨自己沒有甚麼，在那一刻，你就是成功的。只要現在起，你設定並且遵循實際可行的願景，享受其追求的過程，相信不久之後，不知不覺中你的名字就叫 －「成功」。
“ 與大家共勉之！ ”
P.S. 請有經驗帶團的領、導 or 想上線實習的夥伴們，電洽：陳秀玉 0919-668873
2009年11月23日 星期一
國家公園跟風景區的原住民分佈概況
感謝9817導遊 朱銘夥伴提供分享資料。
國家公園：
1.墾丁國家公園 (牡丹鄉，鄉境涵蓋石門、牡丹、東源、旭海、高士及四林等六個村落，居民多是排灣族，只有靠海的旭海村有少數阿美族人。)
2.玉山國家公園 (玉山國家公園區域內，目前只有兩個村落，其一是南投縣信義鄉的東埔村一鄰，其二是高雄縣桃源鄉的梅山村，兩村幾乎全為布農族人居住。
3.陽明山國家公園 (平埔族凱達格蘭人)
4.太魯閣國家公園 (泰雅族是台灣原住民族之一，分為泰雅亞與賽德克二族，其中賽德克又分成東賽德克與西賽德克二群，居於太魯閣一帶的是東賽德克群。)
5.雪霸國家公園 (曙光社區泰雅族)。
6.蘭嶼 (蘭嶼今昔族名演變，由日本學者烏居龍藏博士利用手勢表達兩方的意思「呀門」誤認為蘭嶼族名，後因「呀門」譯音相似而演變為「呀米」，「雅米」以至於現今的「雅美」族來源，「雅美」族為原住民族十大族群之一。而蘭嶼族人自稱是「蓬蘇糯到悟」，稱族人以外為「悟糯拉霧特」，蘭嶼族人應是「蓬蘇努到悟」，譯為蘭嶼島的人。「雅美」族正名「達悟」族)。
7.金門國家公園 (金門人口主要分為兩種:一種是閩南人，一種是浯人)
風景區：
1.東北角風景區 (平埔族噶瑪蘭人，包含以前龜山島上遷村的噶瑪蘭人) 。
2.東部海岸 (花蓮縣新城鄉、花蓮市、吉安鄉、壽豐鄉的南勢阿美是阿美族群中最北的一群，與葛瑪蘭族相鄰。大同、南澳的泰雅族泰雅亞族的澤敖列群、卑南族)
3.澎湖 (閩東人、閩南人)。
4.日月潭(邵族)。
5.花東縱谷(卑南族、阿美族群的秀姑巒阿美、太魯閣族、布農族、平埔族噶瑪蘭人、花蓮縣萬榮鄉的泰雅族德魯固群) 。
6.大鵬灣 (閩南人) 。
7.馬祖 (閩東人約75%，閩南人約15%，其他不明10%)
8.參山風景區 (鹿場的泰雅族、向天湖的賽夏族)。
9.阿里山風景區 (鄒族.茶山村有30%的布農族) 。
10.茂林風景區(魯凱族、布農族、鄒族、排灣族) 。
11.北海岸風景區 (凱達格蘭族、噶瑪蘭族)。
2009年11月21日 星期六
跟團實習資訊
夥伴們大家平安：
有家旅行社，很認同中部的新科導遊、領隊在職前受訓時，認真學習的態度，想給與無料的實習機會，想不失機會的夥伴，請電洽： 陳秀玉 0919668873報名。 Eml: [email protected]
以下皆為陸團觀光團
98/11/24 五天 男性 1名
98/11/26 五天 男性 1名
98/11/29 五天 女性 1名
98/12/04 五天 男性 1名
98/12/11 八天 男性 1名
如果「尸位素餐」者，請勿試。
◎ 繼續爭取更多的機會中
◎ 明天去環島的夥伴們，請帶件厚外套，因東部氣溫冷，等候您們回來的分享喔！
增進廣聞
夥伴們平安：
雍正，即清世宗(Shih-tsung)愛新覺羅•胤禎(Yin-chen)。中國清朝第三代皇帝。康熙第四子。登基至死亡傳聞不斷，民間因此流傳不少稗官野史，「雍正奪嫡」也列入清宮三大疑案，可說是清朝的話題人物。
國立故宮博物院現正展出「雍正－清世宗文物大展」，共展出264組文物。有興趣的夥伴在明年1月10日前，都有機會前往解讀雍正皇帝神秘的一生，以利帶團解說的功力。
2009年11月18日 星期三
“ 拍 馬 屁 ” 從 何 而 來
拍馬屁”的來歷據說是這樣的：
蒙古人平日牽馬與人相遇時，習慣於互拍對方的馬屁股說：“好馬”，以示讚賞和友好，並沒有諂媚奉承之意。但有些人趨炎附勢，巴結權貴，因此，不管權貴的馬怎麼樣，都貌似內行地拍馬屁股連聲稱讚說：“大人的好馬！”
久而久之，“拍馬屁”就成了溜須奉承的代名詞了。
再怎麼忙，也要打電話回家
夥伴們 大家好：
從11月初起一直到12月底，將又是陸客來台的巔峰期，這幾天，接到幾位夥伴們來電，都很興奮的告訴我，已經上線帶路客團了，我也分享了他們的喜悅。
在此提醒各位在外打拼的夥伴們，再怎麼忙，一天最少也要打電話回家一次，因為家是包容了您出門在外遇到不如意時訴苦或冤氣吐出的地方，如果您有打電會回家，我相信第二天您的工作會很順利，夥伴們，家就是您「放心」的地方。
天氣轉冷了，出門在外打拼的夥伴們，保重身體喔！
2009年11月15日 星期日
目前很紅的.......測試腦年齡？
親愛的好夥伴們：
So funny! 很有意思 ,試試看!
http://flashfabrica.com/f_learning/brain/brain.html
● 做法:
A.先按START(開始)
B.畫面出現 3 2 1 後記住圈圈裡面的數字
C.消失的時候再依照數字 位置 由小到大去按
D.電腦會算出你的 腦年齡
★ * ★
.*★ *. * ★
★ 祝 *
★ 福 ★
*.. *
'` 我測試的結果-還是28歲喔！
2009年11月14日 星期六
「架子」與「價值」
今天看了一篇文章讓我有所感觸，與大家分享。
內容敘述：「當我以為我什麼都懂的時候，學校頒給我學士學位；當我覺得自己一知半解的時候，學校頒給我碩士學位；當我發現自己竟是如此孤陋寡聞的時候，學校頒給了我博士學位。」內文之意；當人越謙卑的時候，越會發現自己有所不足，就越會懂得放下身段虛心地求教，本身所學到的東西也就越多。
有人很喜歡擺「架子」，但所講出來的話卻不見得有智慧，在眾人心目中也不見得是個討喜的人物，反之有的人沒什麼「架子」，但講出來的話卻極富內涵，隨和的態度更贏得了人們發自內心的尊重。
看來，「架子」與「價值」與我們常以比喻的：「越熟的麥子頭垂得越低」有著雷同之意，關鍵就在那顆謙卑的心。
※ 20期導遊班的同學們，希望妳(你)們今天的聚會愉快。
2009年11月12日 星期四
~ 已想了兩天 ~
每期見到來受訓結業的夥伴要離開，心中總是感到不捨，但也知道，俗語說：「天下沒有不散的筵席」，此次，(11/10)東海20期導遊夜間班受訓結業，心中的不捨再度浮現，至今已過兩天，還是夜未眠，只要閉上雙眼，24天相處的一切景象，仍不時迴盪在我心頭，也一幕幕在我腦海裡出現，甩也甩不掉，今晚再試試看，能否不想？
" goodnight everyone "
2009年11月11日 星期三
黃定國老師的部落格 名稱將改為「台灣觀光旅遊服務協會」
親愛的導遊、領隊夥伴們久違了：
每期結訓的夥伴，都提到導遊、領隊這領域如何經營？很多夥伴都茫然不知所措，本人因有鑑於此，成立專為旅遊從業人員服務的協會，屆時將與產、官、學等相關單位集思廣益，使會員們獲得；(一) 職場競爭力 (二) 流利的解說 (三) 文化的陶冶 (四) 全球化資源 (五) 宏觀的視野 (六) 一生美麗的回憶等，作為今後服務的方向，亦因是協會的風格有異於它，所以入會的會員須有推薦人的方式，造成不便先說聲抱歉。 理事長 黃定國 敬啟
E-mail: [email protected]
會員入會公告內容 98年10月20日 台旅籌字第001號 主 旨：本會經內政部99年1月23日台內社字0990032654號函准設立，並公開徵求會員。 公告事項： 一、本會宗旨： （一）推廣文化資產活化文化觀光。 （二）強化深度文化旅遊發展多元觀光。 （三）培訓觀光導覽解說專業人才。 （四）提昇在職領隊、導遊專業知識。 二、入會資格： (一)個人會員：凡贊同本會宗旨，年滿二十歲，具有中華民國國籍，未受禁治產之宣告或未受有罪行判決確定者，得申請入會。 (二)預備會員：凡贊同本會宗旨之個人，得申請入會。 (三)團體會員：凡贊同本會宗旨之機構或團體，得申請入會，每一團體會員得推派代表一人，以行使會員權利。 (四)贊助會員：凡贊助本會工作之團體或個人，得申請入會。 (五)學生會員：凡贊同本會宗旨之在學學生，得申請入會。 聯絡處：台中市永春東路195號 秘 書：簡欣宜 0988-233658 理事長 黃定國(Ringo) E-mail: [email protected] 附件：報名表(填妥後Mail至：[email protected]) 台灣觀光旅遊服務協會 會員資料 入會日期： 年 月 日 姓名： 身份證字號： 會員編號： 兩吋照片2張 1張實貼 1張浮貼 性別： □男 □女 出生日期： 年 月 日 通訊地址：□□□ 最高學歷： 學校， 科系所 （畢業證書請浮貼於背面、學生會員請附上學生證影本） 專 長：1、 2、 3、 4、 行動電話： 亞太電話： 住家電話： 現職單位： 職稱： 電話： 證 照 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 工作經驗（請盡量填寫完整） 1、 5、 2、 6、 3、 7、 4、 8、 章程草案 （略舉） 第二條 本會為依法設立、非以營利為目的之社會團體，以活化文化資產，多元行銷觀光導遊活動 ，培訓觀光導遊解說專業人才，開拓觀光人力資源為宗旨。 身分證影本黏貼處 （反面） 身分證影本黏貼處 （正面 ）
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